3．SaaS問題点指摘記事

SaaSに代表される「ネットワーク型システム」をサロンが利用する際の問題点をまとめました。

• はじめに
  SaaSやASPなどの「ネットワーク型システム」の問題点を記事にしようと考えた理由などを説明しています。
• 情報流出の危険
  以前から指摘されていた情報流出の危険性が、依然として解消されていないことについて説明しています。
• 高いサービス中断可能性
  サーバやインターネットのトラブルによりサービスが中断される可能性が高まることを説明しています。
• 不安定なレスポンス
  サーバやインターネットを他の利用者と共有することによるレスポンスの遅延とその影響について説明しています。
• 自動更新の陥穽
  プログラムを更新するかどうかの選択権が利用者にないことによる弊害について説明しています。
• 立場の弱い利用者
  事業者を移りにくいために起こる弊害（一方的な規約変更や事業者倒産）について説明しています。
• まとめ
  一般のサロンのように規模が小さい企業が基幹業務でネットワーク型システムを利用すべきではないということについて説明しています。
• SaaSの問題点～その後(1)
  SaaSなどの「ネットワーク型システム」の危険性を記事にしてから8ヶ月近くになりますが、その間、クラウドが台頭してきました。しかし、危険性に何ら変わりはなく、数多くの個人情報流出事件やシステム障害が発生しています。特にアリコとGoogleの件は悪質で、企業の姿勢自体が批判されるべきものです。
• SaaSの問題点（番外編）～アリコ事件
  顧客情報を流出させてクレジットカード不正使用事件を引き起こしたアリコジャパンが、業務委託している中国企業に顧客情報の閲覧を許していたことが明らかになりました。それを受けて、同様の業務委託を行っていないかを他の生命保険会社に問い合わせてみました。
• SaaSの問題点～その後(2)
  ここ数ヶ月、＠niftyはココログやメールサービスで仕様変更（仕様改悪）を繰り返しています。それもあって、以前より指摘してきたネットワーク型システムの問題点を全て体験することになりました。

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